消費者相談/カスタマーサービス

当社のコアコンピテンス

 

C3iソリューションズのパートナーになると、消費者相談の実績と経験を備えた専門家チームと連携することができます。 当社のコアコンピテンスは、複雑で機密性の高い消費者相談を処理する能力です。この能力によって、競合他社から一線を画し、一般消費財、食品飲料、健康美容、自動車、出版社、小売り、耐久性商品業界のパートナーとして選ばれています。

クライアントに代わって、800以上のブランドの構築と保護に日夜取り組んでいます。  当社の担当者は、ブランドの評価や製品のお問い合わせはもちろん、製品の品質問題や事故にいたるまで、あらゆる相談を処理します。 卓越したブランド体験を実現するために責任を持って処理し、満足感とブランドロイヤリティを保証します。

経験豊富な専任担当者が、運用プロセスに沿って、高度な技術ソリューションを活用して複雑な相談を慎重に処理するため、C3iソリューションズは毎年、世界をリードするブランドの多くからパートナーとして選ばれています。

The Experience Matters.

ビジネスプロセスアウトソーシングの業界リーダーとして、C3iソリューションズは、グローバルなマルチチャネルエンゲージメントソリューションを提供します。 重要なことは経験です。 その理由をご覧ください。

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