テクノロジーイネーブルメント

現場やオフィススタッフの全体的な技術体験を向上させます

 

ソフトウェアやハードウェアに生じる些細な問題に専門職員が時間を取られ、生産性が低下することはありませんか。 適切であるだけでなく言葉も通じる担当者を見出すには、時間や費用がかかります。

業界のペースに後れをとらないためには、毎日24時間対応で問題解決に取り組む専門的な多言語対応サポートにいつでも即アクセスできることが不可欠です。

C3iソリューションズは、世界中のライフサイエンス企業に技術サポートサービスを提供しています。 実際、世界の製薬企業上位50社の半数が当社の技術サポートを利用しています。 C3iソリューションズは、30以上の言語で対応する毎日24時間体制の総合窓口を設置して、お客様のソフトウェアやハードウェアに関するニーズ、質問、問題を処理します。

テクノロジーイネーブルメントのソリューションについては、以下の詳細をご覧ください。

 

2018年6月現在、C3iソリューションズは、10のレビューに基づき、Managed Workplace Services(北米)分野で、全体的評価は4.6(5点満点)です。

Gartner Peer Review Insightsプラットフォームに掲載されているお客様の声をご覧ください:

「強烈な経験は、エンドユーザーのお客様満足度の安定につながります」

– Senior Manager – Client Support in the Manufacturing Industry

「お客様を重視し、パートナーであることに専念しています」

— End User Support Manager in the Services Industry

「対応が迅速で、信頼できる、知識の豊富なパートナーです」

-Director in the Manufacturing Industry

「優れたサービスの提供、効果的なプロセスの実行など、全体的に非常に満足しています」

— Senior Director, IT Infrastructure in the Manufacturing Industry

「10年間が経過しましたが、関係は今まで以上に強化されています」

— Director, Customer Care in the Services Industry

「優れたパフォーマンス、高い品質で、責任をもってサービスを提供してくれます」

— Manager in the Manufacturing Industry

 

 

Gartner Peer Insights reviews constitute the subjective opinions of individual end-users based on their own experiences, and do not represent the views of Gartner or its affiliates. The Gartner Peer Insights Logo is a trademark and service mark of Gartner Inc. and/or its affiliates and is used herein with permission. All rights reserved.

The Experience Matters.

ビジネスプロセスアウトソーシングの業界リーダーとして、C3iソリューションズは、グローバルなマルチチャネルエンゲージメントソリューションを提供します。 重要なことは経験です。 その理由をご覧ください。

お問い合わせ