デポサービスとソリューション

エンドユーザーに配備されるテクノロジーのライフサイクルを管理して、ハードウェアの投資に対するリターンを最大限に高めます

C3iソリューションズは、完全なエンドツーエンドのデポとフルフィルメントサービスおよびソリューションを提供します。 ハードウェアの設置からコンフィギュレーションイメージング、故障・修理や資産管理にいたるまで、お客様のハードウェアニーズのすべてに対応する態勢を独自に整えています。 C3iソリューションズは、米国、欧州、アジアにわたるグローバルデポモデルを備えた唯一のサービスプロバイダーです。

以下のサービスを提供します:

  • ワークステーションエンジニアリングサービス: オペレーティングシステムの開発と保守、デスクトップ自動化とスクリプティングの専門知識、最新のソフトウェア配信ツールに関する専門知識。
  • テクノロジー配備サービス: プロジェクト専任チーム、標準の配備方法、柔軟な配備ソリューション、即日納品、革新的なテクノロジーでユーザーの混乱を最小限に抑制します。
  • 故障/修理サービスと保証修理: すべての主要なOEMデバイス(Lenovo、Apple、Dell、東芝、HP、富士通など)に関して、A+認定技術者が対応し、即日修理を実施し、世界中から部品を調達します。
  • 資産管理サービス: グローバルに統合されたシステムで、トランザクション、国、地域、グローバル資産をすべて追跡します。
  • デバイス管理: デジタルヘルスおよびモバイルデバイスの調達支援、イメージ開発、コンフィギュレーション、グローバル展開、故障修理、エンドユーザーサポート。

当社のデポの場所はグローバルサービスデスクと一体化されているため、ユーザーからのサービスについてのお問い合わせはすべて一箇所で対応します。 C3iソリューションズは、即日納品とリモートユーザーに最適化したソリューションを基に、お客様に合わせてカスタマイズしたソリューションを設計します。

The Experience Matters.

ビジネスプロセスアウトソーシングの業界リーダーとして、C3iソリューションズは、グローバルなマルチチャネルエンゲージメントソリューションを提供します。 重要なことは経験です。 その理由をご覧ください。

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