専門的な営業チームと臨床ITサポート

世界中で100万人以上のライフサイエンス業界のエンドユーザーが、ミッションクリティカルな目標に集中できるようになっています。

専門的な営業チームサポート

Veevaアプリケーションのメリットを活用して、C3iソリューションズのトレーニングとサポートでユーザー対応を強化します

営業チームの効率は、グローバル製薬市場で最重要課題になっています。 製薬会社は、長年にわたって顧客関係管理(CRM)アプリケーションのメリットを活用してきました。 現在、Veevaは、グローバルライフサイエンス業界のクラウドベースのCRMソリューションの大手プロバイダーです。

C3iソリューションズはVeevaサービスパートナーとして、ライフサイエンス業界のお客様にテクノロジートレーニングおよび毎日24時間対応の多言語サポートを提供し、製薬会社の現場営業チームを支えています。

現在、世界中で51,000人のVeevaエンドユーザーをサポートし、世界中で52,000人以上の製薬業界の関係者をトレーニングしてきました。

C3iソリューションズは、お客様の組織に新しいテクノロジーを迅速に活用し、コスト削減を実現します。

臨床ITサポート

C3iソリューションズは、多様なe臨床アプリケーションにわたって毎日24時間対応の多言語サービスデスク態勢を整えています

臨床過程と臨床ソフトウェアの両方を理解しているため、治験担当者、監督者、内部チームが治験の成果に集中できるようになります。

C3iには、主要な電子データキャプチャシステム(EDC)、臨床試験管理システム(CTMS)、インタラクティブ応答技術(IRT)、治験医師ポータル、安全性システム、電子患者報告アウトカム(ePRO)アプリケーションをサポートした豊富な経験があります。

ティア2とエンドユーザーのティアIサービスデスクサポートを統合し、事故をより迅速に解決します。 C3iのリアルタイムユーザーアカウント作成、パスワードリセット、システム管理サポートによって、サイトの立ち上げを迅速に進め、データキャプチャを適時にサポートします。

The Experience Matters.

ビジネスプロセスアウトソーシングの業界リーダーとして、C3iソリューションズは、グローバルなマルチチャネルエンゲージメントソリューションを提供します。 重要なことは経験です。 その理由をご覧ください。

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